Une question qui peut déstabiliser si vous ne l'avez pas préparée...
Pourquoi le recruteur pose-t-il cette question ?
Il la pose souvent au début de l'entretien. C'est une façon positive et bienveillante de lancer l'entretien. Une question qui met en tout cas en confiance puisqu'il vous fait vous exprimer sur un temps de vie réussi.
Comment répondre ?
Mettez en avant de préférence un moment professionnel car vous êtes en entretien de recrutement où le champ du professionnel domine celui du personnel. MAIS si l'exemple personnel éclaire un champ de compétences très utile pour le poste, parlez de cette expérience perso marquante.
La méthode STAR : super utile pour structurer et raconter une histoire
S= situation
T = target (objectif)
A = actions
R = résultats
3 exemples de réponse
"SITUATION : C'était en février dernier. Je devais animer un groupe de travail pour la première fois. J'étais très stressée. OBJECTIF : Mon objectif était de faire avancer le projet resté un peu en stand by. ACTIONS : j'ai fait plusieurs respirations abdominales et me suis visualisée animant de façon fluide la réunion, souriant, répondant aux questions et relançant la parole de chacun. RESULTATS : la réunion a été une pleine réussite. Mon manager qui faisait partie du groupe m'a trouvée très efficace dans ce nouveau rôle d'animation. Et depuis je crois avoir développé une vraie compétence et une aisance pour le faire."
"Je pense à l'été dernier. En tant qu'assistante, j'assistais le directeur de clientèle dans la réponse à un appel d'offres. Nous présentions un nouveau projet de site internet pour un client. Etant très à l'aise sur Powerpoint, je lui ai proposé de refondre complètement la présentation. Pour le convaincre j'avais réalisé plusieurs pages tests. Il a trouvé cela très créatif et très moderne et m'a donné son OK. J'ai pu travailler sur une présentation design très dynamique et moderne. Nous avons gagné la compétition et j'aime à penser que mon travail à concouru à ce succès d'équipe."
"Difficile de répondre à votre question car mon poste actuel est très sérieux dans lequel il faut être sans cesse concentré, sans vraiment de temps de pause ou de récréation. Mais je pense quand même à un moment fort pour moi cette année. Nous avons intégré une jeune alternante dans notre service comptable. Et je me suis découverte à cette occasion des compétences en matière de transmission. J'ai pris sous mon aile cette jeune étudiante que je forme. Je suis devenue sa tutrice suite au départ de la collaboratrice qui s'occupait d'elle au départ. Et je dois dire que ce rôle de formatrice, tutrice et un peu manager me plaît bien."
Et vous, comment répondriez-vous à cette question ?
Gilles Payet
✔ Cet article fait partie d'une longue série consacrée aux questions posées en entretien d'embauche. Ces articles paraîtront chaque mercredi à 10h00 toute l'année. Vous les retrouverez dans la rubrique "Questions posées en entretien". Inscrivez-vous au blog (en haut à droite) pour recevoir sur votre mail toutes les nouvelles parutions.
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