Questions d'emploi

Comment gérer un interlocuteur (manager, recruteur...) COLERIQUE ET AGRESSIF ? [ci-dessous, 7 conseils pour calmer le jeu]

Bonjour,

Je répondais ce matin à la question de Fatimata qui m'écrivait "Comment arriver à discuter positivement avec un hiérarchique qui veut votre peau ?" Sa question évoquait une situation conflictuelle. 

Face à une personne colérique ou agressive, 7 points de repère :

-rester calme, ne pas entrer dans ce mode de communication

-écouter jusqu'au bout ce qu'il a à dire

-éventuellement noter les éléments sur une feuille

-rester factuel (citer des faits, des dates, des chiffres...) et non dans l'émotion 

-si l'interlocuteur est dans l'émotion, lui faire préciser ce qu'il vous reproche...

-utiliser les questions de reformulation : "Si je comprends bien, tu penses que xxx ?"

-utiliser les questions ouvertes : "D'après toi comment pourrait-on faire pour xxx ?"

-après l'entretien, noter dans un mémo (et peut-être envoyer un mail récapitulatif) les éléments vus ensemble, les décisions prises "ensemble" suite à cet échange

4 astuces de sophrologue, pour gérer vos émotions !

1

Posture du corps 1 : s'il est debout, restez debout S'il est assis, restez assis.

2

Posture du corps 2 : dans tous les cas, invitez le à s'asseoir. En position assise notre énergie (notamment musculaire) est divisée par 2. Le corps est stable, moins actif, "reposé" sur la chaise.

3

Posture du corps 3 : pieds posés à plat sur le sol, mains et/ou avant-bras posés sur le bureau ou la table. Cette posture stable influencera votre interlocuteur. Vous êtes solide et dégagez une certaine autorité.

4

Pendant le discours négatif de votre interlocuteur : respirez sur des temps longs. Tout en l'écoutant inspirez en comptant de 1 à 5. Et faites de même à l'expiration. En faisant cela, vous bloquerez naturellement la transmission de son énergie négative. Vous resterez plus facilement maître de vos propres émotions.

 

Pour aller plus loin sur la gestion des émotions

Téléchargez le support PPT d'une conférence que j'ai donnée sur le thème.

Vous découvrirez 11 exercices très puissants pour apaiser votre esprit, pour mettre à distance vos idées parasites, pour vous concentrer activement pendant un entretien. Des postures pour mettre à distance vos émotions. Et réussir vos entretiens. Pour en savoir plus, cliquez sur la photo ou cliquez sur ce lien.

Gilles Payet

COMMENT RELANCER UN RECRUTEUR sans l'agacer ni vous griller ? [voir ci-dessous 5 tactiques de messages par mail - SMS - LinkedIn - Téléphone...]

 

Là, juste au-dessus... sur la photo...

Vous avez l'exemple d'un jeune homme qui relance par SMS ou mail ou peut-être via LinkedIn... et qui est très content de sa formule !

Mais justement quel média utiliser pour rédiger sa relance ?

Le champ du possible :

-Mail

-LinkedIn

-Autre réseau social que vous partagez avec votre interlocuteur

-Téléphone

-SMS

-CV actualisé et déposé avec un post-it à l'accueil

-toute autre forme qui vous paraît pertinente !

En fait, votre choix doit être le plus naturel possible.

Si vous êtes en contact n°1 sur LinkedIn, je vous recommanderai d'utiliser ce média. Car vous êtes certain que vous serez lu (en 2019, on reçoit 10 à 100 fois moins de messages sur LinkedIn que dans sa boîte mail).

Si vous n'êtes pas en contact n°1, vous ne pourrez envoyer qu'un message de 300 signes max, c'est le message attaché à une invitation sur LinkedIn.

Le mail est le média le plus naturel mais cela nécessite que vous ayez le mail de la personne (cf conseil dans la partie "3 astuces" ci-dessous). C'est aussi celui qui sera le moins lu (trop de concurrence dans la boîte mail de votre contact).

Le SMS est réservé aux relations personnelles. Et gare aux fautes d'orthographe si vous l'utilisez ! Relisez bien tout avant de cliquer sur la flèche d'envoi de votre tel !

Quel message rédiger ? 5 tactiques

1

Le service minimum : "Cher Monsieur Gardini, je fais suite à notre entretien du 12/3 pour le poste de chargé de communication. Je voulais vous confirmer tout l'intérêt que je porte à ce poste."

2

Le rappel en + de vos atouts = message n°1 ci-dessus + "Mes atouts pour ce poste : xxx, xxx, xxx, xxx, xxx"

3

Le CV actualisé : message n°1 + "Je joins à cet envoi un CV actualisé et personnalisé qui met en avant tous mes atouts pour le poste".

4

Le complément d'information : message n°1 + "Je profite de ce message pour préciser que xxx, xxx et xxx"

5

Le projet : "Cher Monsieur Gardini, je fais suite à notre entretien du 12/3 pour le poste de chargé de communication. Et j'ai pensé à une idée qui devrait vous intéresser. Voilà..." + projet ou idée décrit dans le corps du message ou en pièce jointe avec un mémo ou un document PPT ou tout autre support pertinent et qui va donner du corps à votre candidature.

Et vous faire sortir du lot tout de suite.

Car bien sûr vous serez le seul/la seule candidat(e) à le faire !

Quand envoyer votre message ?

Le top : dès le lendemain de la date que votre interlocuteur vous aura précisée en entretien (avec une formule du genre "Nous reviendrons vers vous à partir du 15...").

Cela signifie que l'un des objectifs de tous vos prochains entretiens sera de demander à quel moment est-ce qu'il prendra sa décision. Cela vous donnera la bonne date de relance.

Sans cete info clé, et si vous candidatez en début de process (en gros, le jour le la publication de l'annonce ou pas très longtemps après), relancez 15/20 jours après. Et adaptez ce temps en fonction du moment où vous candidatez.

Et dans le cas d'une candidature spontanée ?

Oubliez tout ce que vous avez lu sur Internet ! Il faut dans ce cas relancer impérativement dans la journée de votre envoi - et par téléphone ! 

Pourquoi ?

Une candidature spontanée consiste à envoyer un CV à quelqu'un que vous ne connaissez pas, qui ne vous connaît pas et qui en plus ne recrute pas ! Vous êtes donc dans le dur.

Et la seule façon d'être efficace est de relancer par téléphone (faire référence au mail adressé le matin) et dans le "ventre mou" de la journée : entre 11h30 et 13h00, pour avoir + de chances de joindre votre interlocuteur.

3 astuces pour préparer votre relance

1

Pendant votre recherche, intégrez dans votre emploi du temps un temps de relance. Pour le faire efficacement, ouvrez une feuille Excel et créez un tableau de relance : entreprise, nature de du contact (spontané, réponse, réseau), date candidature, contact 1, contact 2, contact 3, relance 1, relance 2... avec tous les commentaires utiles sur le contenu des candidatures, nom des contacts, coordonnées... Et pour ne rien oublier, créez des alertes via votre messagerie : "relance ABC production, Alain Lefort".

2

Pendant l'entretien, demandez "Si j'ai besoin de vous contacter pour vous apporter une précision, comment préférez-vous que je vous joigne ? Puis-je le faire par téléphone ? Préférez-vous le mail ?"

Super important : ne sortez jamais plus d'un entretien sans avoir le tel ou mail direct de votre interlocuteur.

3

Après l'entretien, envoyez systématiquement une invitation LinkedIn avec un message du genre

"Je fais suite à notre entretien de ce jour et voulais vous remercier pour la qualité votre accueil. Je vous propose d'être en contact sur LinkedIn".

Signez avec votre téléphone. Une fois qu'il aura accepté, ce sera beaucoup plus facile d'échanger avec lui.

Vous voyez l'idée ?

Rechercher un nouveau job est un boulot à part entière. Il nécessite d'adopter une démarche professionnelle et proactive. Le travail de relance en fait partie. Il est essentiel pour montrer votre motivation. Et de votre professionnalisme :)

Bonnes démarches, bonne chasse.

Gilles Payet

 

Pour aller + loin sur ce sujet :

-découvrez la fiche pratique "Comment relancer un recruteur" que j'ai éditée

+ le support de conférence sur la Gestion du temps pendant la recherche d'emploi que j'ai édité récemment. Cela complétera bien votre approche :) Ce support a déjà été téléchargé plusieurs centaines de fois. Il rencontre un vif succès.

Question posée en entretien d'embauche n°42 : ETES-VOUS FRANC-MACON ? [à lire ci-dessous : conseils coaching + 3 exemples de réponse]

Une question qui fait partie des questions... interdites en entretien d'embauche !

Pourquoi le recruteur pose-t-il cette question ?

Il peut la poser car il a reconnu en vous, un signe distinctif ou des éléments de langage (mots et phrases utilisés) communs à l'ordre de la franc-maçonnerie. Si tel est le cas, il est vraisemblable que ce recruteur ne soit lui-même pas franc-maçon car il aurait alors et sans doute posé la question de façon plus subtile et surtout codifiée.

Pourquoi le recruteur n'a pas à poser ce type de question en entretien de recrutement ?

L'article L. 1221-6 du code du Travail prévoit que les informations demandées à un candidat "ne peuvent avoir comme finalité que d'apprécier sa capacité à occuper l'emploi proposé ou ses aptitudes professionnelles". Le 1^er paragraphe de ce même article 1221 précise d’ailleurs les motifs de discrimination à l'embauche qui concernent 4 domaines : la sexualité et la situation matrimoniale, les activités syndicalistes ou mutualistes, les convictions religieuses et bien entendu les opinions politiques. La franc-maçonnerie n'appartient directement à aucun de ces 4 domaines mais le principe est le même : il s'agit d'un engagement personnel qui n'éclaire en rien le recruteur sur la capacité du candidat à occuper le poste.

✔ A lire sur le même thème : Que pensez-vous d'Edouard Philippe ?

Comment répondre ?

Plusieurs postures sont possibles. Et, dans tous les cas, faites une réponse courte. Le but est de revenir le plus rapidement possible à l'entretien et à vos atouts pour occuper avec succès le poste. Soit vous vous retranchez immédiatement derrière le cadre juridique de l'entretien en posant la question du rapport de cette question avec le poste. Soit vous répondez par la négative (plus prudent dans tous les cas de figure) et demandez pourquoi le recruteur pose cette question. Soit vous jouez la carte de l'humour ! En désamorçant le côté gênant de la question, que vous pouvez vous-même lui retourner (voir exemple ci-dessous).

3 exemples de réponse

"Votre question est étonnante ! [sourire] Mais je me pose la question de son rapport avec le poste pour lequel nous sommes réunis aujourd'hui ? Pourriez-vous me le préciser ?"

"La réponse est non, je ne suis pas franc-maçon ! Mais pourriez-vous me dire pourquoi vous posez cette question ? [sourire]"

"Non je ne suis pas franc-maçon. Mais je fais de la course à pied et suis marathonien comme vous [sourire]. Etes-vous vous-même franc-maçon ? [sourire]"

Et vous, comment répondriez-vous à cette question ?

Gilles Payet

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Si une telle simulation vous intéresse (en présentiel sur Paris, ou par téléphone ou encore Skype), me contacter pour me décrire votre situation et le degré d'urgence de votre besoin : gilles.payet@hotmail.fr 

Question posée en entretien d'embauche n°41 : CITEZ-MOI 3 QUALITES QUI VOUS DEFINISSENT [conseils coaching + 3 exemples de réponse]

Une question classique que les recruteurs posent encore souvent aujourd'hui

Pourquoi le recruteur pose-t-il cette question ?

Il la pose parce que cette question fait partie des questions classiques. Il la pose aussi et sans doute parce qu'il est un peu... paresseux ! Surtout s'il la pose comme ça, sans la contextualiser. Il pourrait par exemple la rendre un peu plus intéressante en vous demandant : "En pensant à vos qualités, quelles sont celles que vous mettriez en avant pour défendre votre candidature à ce poste ?"

Comment répondre ?

En évitant de tomber dans le piège attaché à cette question. On attend en effet que vous mettiez en avant les qualités utiles pour occuper le poste avec succès. L'idée ici n'est donc pas de mentir, mais de choisir dans la panoplie de toutes vos compétences celles qui font sens par rapport au poste visé.

3 exemples de réponse

"Si vous posiez la question à mon boss, il mettrait sans doute en avant ma capacité à gérer la pression au quotidien ! Je suis d'un naturel calme et serein. Je dirais même que j'arrive à transmettre ce calme à mon patron et à l'équipe. [sourire]"

"Vous me demandez 3 qualités qui me définissent ? J'ai, je crois, un sens très développé de l'écoute et du conseil. Et je suis plutôt très souriante [sourire]. Et je suis certaine que ces qualités me seraient très utiles pour ce poste de conseiller clientèle ! "

"Ah, c'est jamais facile de parler ainsi de soi [sourire]. Mais si je devais faire de le tri dans mes qualités et mettre en avant celles qui me semblent les plus utiles pour le poste, je vous dirais que j'aime travailler en équipe, me sentir utile et avoir ma place dans un projet. Je m'adapte facilement à des environnements différents. Et j'ajouterais des qualités relationnelles. Si vous interrogiez mon ancien manager, je crois qu'il dirait tout cela [sourire]."

Et vous, comment répondriez-vous à cette question ?

Gilles Payet

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GESTION DU TEMPS PENDANT VOTRE RECHERCHE D'EMPLOI : comment programmeriez-vous ces 11 actions de recherche d'emploi ?

[Pour télécharger les 52 slides de cette conférence (coût de 9,90€), cliquez ici]

Comment classeriez-vous ces 11 actions de recherche d'emploi dans votre emploi du temps ?

1-Formation, auto-formation

2-Ateliers SNC, Apec, Pôle emploi…

3-Candidatures spontanées

4-Vous doter d’outils de chasse performants : CV, LM, LinkedIn

5-Prendre soin de vous

6-Réponses annonces

7-Gérer vos proches

8-Candidatures spontanées

9-Réaliser des défis apprenants

10-Démarche réseau

11-Salons emploi

Autres questions posées sur votre gestion du temps

• Comment répartiriez-vous ces différentes actions dans un programme d'une journée ? D'une semaine ? D'un mois ? D'un semestre ?
• En utilisant la matrice d'Eisenhower (Important/Urgent), comment classeriez-vous ces 11 actions ?
• Combien de temps consacreriez-vous à chacune chaque jour ?
• Et que feriez-vous concrètement : gestion électronique avec alertes ? Gestion avec la méthode Mapping ? Ou un calendrier personnalisé et imprimé chaque jour et chaque semaine ?
• Et comment concevoir des emplois du temps qui poussent à l'action ? En particulier les jours où le moral n'est pas là ?

La réponse à toutes ces questions - et les outils de gestion de temps - seront présentés dans la conférence gratuite de ce lundi 7 janvier 2019 à Paris, de 14h30 à 17h00.

★ Si vous n'avez pas pu vous inscrire, je vous invite à vous procurer le support de la conférence, voir les détails de ce support contenant 52 pages (coût de 9,90€)

Programme des 9 autres conférences gratuites auxquelles vous pouvez vous inscrire dès aujourd'hui

Pour consulter ce programme, et vous inscrire (c'est gratuit !), cliquez ici !

Au plaisir de faire votre rencontre à cette occasion,

Gilles Payet

 

Question posée en entretien d'embauche n°39 : N'ETES-VOUS PAS UN PEU JEUNE POUR CE POSTE ? [conseils coaching + 3 exemples de réponse]

Une question qui peut déstabiliser si vous ne l'avez pas préparée...

Pourquoi le recruteur pose-t-il cette question ?

Il peut la poser pour différentes raisons. La première est pour tester votre sens de la repartie, votre capacité à argumenter face à une question plutôt déstabilisante. Il peut aussi la poser s'il a des doutes sur votre maturité professionnelle - et faire suite à des réponses théoriques, un peu décalées que vous avez formulées par rapport à la réalité du business. C'est enfin une question intéressante car elle vous oblige à récapituler l'ensemble des atouts de votre candidature, même si vous êtes effectivement un peu jeune pour le poste :)

Comment répondre ?

En mettant en avant votre champ de compétences opérationnelles, vos connaissances expertes, votre réseau, vos qualités humaines ! En mettant bien sûr et surtout en avant tous vos résultats passés. En mettant enfin en avant vos idées pour le poste. OK, vous avez moins d'expérience que vos concurrents, mais vous avez peut-être une expertise qu'ils n'ont pas, peut-être une énergie qu'ils n'ont pas, peut-être des résultats qu'ils n'ont pas. Et si vous avez tout cela, vous ferez vite oublier votre "jeunesse" que celle-ci s'exprime en années de vie et/ou d'expérience.

Et n'oubliez pas non plus un point important : si vous avez été convié(e) à cet entretien, c'est que quelqu'un dans l'entreprise vous trouve intéressant. Tout en gardant à l'esprit que votre interlocuteur n'est peut-être pas cette personne là. Et qu'il faut donc le convaincre !

3 exemples de réponse, dans les 4 cas décrits ci-dessus

"Vous avez raison de souligner mon âge. J'ai en effet 25 ans. Mais je suis aussi autonome dans la saisie de toutes les écritures comptables, dans les rapprochements bancaires. J'ai même participé lors de mon stage chez ABC la gestion des litiges avec les approvisionneurs en pointant les écarts entre les commandes et les factures. J'ajoute un deuxième point important, j'ai soif d'apprendre. Et le faire à vos côtés, et au sein de votre équipe me plairait énormément [sourire]."

"J'ai la passion du client et de la vente. Mes résultats chez ABC sont probants. Et ils ont été obtenus dans le même contexte concurrentiel que le poste que vous proposez aujourd'hui. Je n'ai par définition pas la même expérience qu'un commercial senior mais j'ai une énergie débordante, je sais utiliser les réseaux sociaux pour mieux communiquer et je suis reconnu pour ma force de travail. Vous pourriez si vous le souhaitiez contacter Franck Legrand qui est responsable achat chez BCD. Il vous confirmerait sans nul doute tous ces points [sourire]."

"Je n'ai en effet que 3 années d'expérience à ce poste d'assistante de direction. Mais ce sont 3 années qui en valent 6 ou 9 tellement j'ai appris ! Et mon champ de compétences aujourd'hui est large. Plus large en tout cas que mon âge [sourire]. Et si je devais rappeler ici les atouts de ma candidature, j'en citerai 3 principaux. Je suis parfaitement bilingue en anglais. J'ai l'expérience de l'assistanat de membres d'un Comité exécutif d'une ETI. Et j'ajouterai que j'ai un grand sens de la gestion des priorités. Et puisque vous me laissez la parole [sourire], j'ajouterai également un grand sens du service client. 3 années, 4 atouts principaux et une grande envie de rejoindre vos équipes [sourire]."

Et vous, comment répondriez-vous à cette question ?

Gilles Payet

✔ Cet article fait partie d'une longue série consacrée aux questions posées en entretien d'embauche. Ces articles paraîtront chaque mercredi à 10h00 toute l'année. Vous les retrouverez dans la rubrique "Questions posées en entretien". Inscrivez-vous au blog (en haut à droite) pour recevoir sur votre mail toutes les nouvelles parutions.

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✔ Je prépare chaque semaine des candidat(e)s aux entretiens dans le cadre de simulations. Celles-ci sont très intéressantes car vous savez quels sont vos points forts (pour nourrir votre confiance) et ce qu'il faut travailler (et comment, je vous donne un plan d'actions) pour être au top le jour J.

Si une telle simulation vous intéresse (en présentiel sur Paris, ou par téléphone ou encore Skype), me contacter pour me décrire votre situation et le degré d'urgence de votre besoin : gilles.payet@hotmail.fr 

Sélection d'articles 5 ★★★★★ pour enrichir vos démarches de recherche [69 questions sur votre CV, exercices anti-stress, confiance, LinkedIn...]

Bonjour,

Voici comme chaque week-end une sélection d'articles 5 ★ que je trouve utiles pour enrichir vos démarches de recherche de nouveau poste.

 ★ 69 questions pour auditer votre CV découvrir les 69 questions

★ 3 exercices simples pour chasser les tensions avant un entretien : lire l'article

★ Comment trouver les coordonnées directes d'un recruteur voir comment faire

★ LinkedIn : comment vous faire repérer parmi les 546 millions de membres : découvrir comment faire concrètement

★ 7 fiches pratiques pour développer votre confiance et gérer vos émotions : voir le pack "Psy et confiance"

Bon dimanche, prenez bien soin de vous.

Gilles Payet

/ Vous vous posez des questions sur votre recherche d'emploi ? Sur l'efficacité de vos démarches ou de vos outils (CV, LM, LinkedIn...) ? Vous pouvez me joindre sur ce mail : gilles.payet@hotmail.fr

QUELS TESTS vous fera-t-on passer en entretien ? [les 4 grandes typologies de tests : personnalité, psychotechniques, mise en situation...]

On vous a prévenu que vous passeriez des tests lors de votre entretien ?

Et vous ne savez pas du tout de quoi il s'agit ?

1er conseil : demandez toujours de quoi il s'agit. Cela vous permettra de vous préparer efficacement. Et de vous donner plus de chances de décrocher le poste. 

Et d'ailleurs comprenez-vous la logique du test sur l'image ci-contre, à gauche ? La réponse en fin d'article*.

Les 4 grandes typologies de tests

-les tests psychotechniques pour évaluer vos aptitudes cognitives : réflexion, observation, déduction, logique... (voir à ce sujet une fiche comprenant 85 tests avec leurs réponses pour vous exercer).

-les tests de personnalité : comme le test MBTI (16 types de personnalité professionnelle), le PAPI (7 traits de caractère, comportement d'un candidat en milieu professionnel), le SOSIE (9 traits de personnalité et 12 valeurs), ou encore le BIG FIVE ou OCEAN (5 grands traits de personnalité)...

-la réponse à des questions de mises en situation - du type : "dans telle ou telle situation, que faites-vous ?"

-les tests de mise en situation professionnelle : utilisation d'un logiciel (Excel avec des tableaux croisés dynamiques pour un contrôleur de gestion), conduite de machine de production (pour un conducteur de machine), réalisation d'un gâteau (pour un pâtissier), montage d'un mur (pour un maçon) rangement de documents ou d'objets (pour un approvisionneur), réécriture d'un article (pour un journaliste)...

Les tests dépendront aussi de votre fonction

Si vous êtes une assistante de direction, on pourra aussi vous demander :

-la mise en page d'une lettre sous Word

-la rédaction d'un courrier ou mail dans un contexte particulier

-la saisie d'un courrier à partir d'un fichier audio

-la traduction (français-anglais, anglais-français, autres langues) d'un document

-la correction orthographique (voire typographique) d'un document (lettre, mail, docs Pdf, Powerpoint)

-la mise en page de slides sous Powerpoint

Gilles Payet

Pour vous aider à préparer vos entretiens, je vous invite à commander le Pack spécial entretien d'embauche 

Contenu : 7 fiches pratiques, dont 2 offertes immédiatement.

Découvrir ces 7 fiches

 

+ 3 autres fiches utiles :

► 85 tests psychotechniques + leurs réponses idéal pour vous entraîner

► 11 personnalités de recruteurs et comment vous y adapter

► 16 situations d'entretien et comment gérer chacune

 

* L'image en début d'article met en regard des formes avec des chiffres. Et celle-ci doit vous interroger sur le sens de ces chiffres. A quoi correspondent-ils ? Au nombre de côtés ? D'angles ? Quelle est l'unité qu'il faut additionner ? La réponse ici est... la mesure des angles droits : 4+0=4, 3+3=6 et 0+0=0.

 

Voici 2 CRITERES DETERMINANTS pour savoir si votre CV DONNERA ENVIE DE VOUS RENCONTRER [+ voir modèle de CV design par compétences]

Vous l'avez déjà remarqué ?

Si vous demandez leur avis à 10 personnes sur votre CV, vous obtenez à chaque fois... 10 avis différents.

Tout le monde a toujours un avis personnel, avec des arguments ou des ressentis qui tiennent compte de leur propre courbe d'expérience ou de leurs goûts.

Mais au final, vous ne savez pas qui a raison. Et vous n'êtes pas plus avancé.

Alors comment savoir si votre CV va générer - ou non - des rendez-vous ?

Préambule souvent non compris des candidats : un CV sert avant tout à décrocher des rendez-vous.

Et en communication écrite (et cela vaut pour les CV), lorsque l'on veut provoquer un acte, l'info que vous donnez doit respecter 2 critères (et seulement 2) plus importants que les autres.

Les 1er critère à appliquer à votre CV pour générer + d'entretiens d'embauche

Le premier critère est la li-si-bi-li-té. Je dois pouvoir lire très facilement votre offre de service (compétences, connaissances...). Je dois lire aussi sans aucune difficulté votre parcours, avec des dates et des intitulés de postes que je peux lire en diagonale en quelques secondes (moins de 10 en tout cas), idem pour vos résultats, idem pour votre formation...

✔  Alors, comment travailler la lisibilité de votre CV ? Aérez vos textes, ne rédigez rien sous la forme "sujet-verbe-complément", limitez-vous à une ligne par phrase, deux tout au plus, pas de paragraphe de plus de deux lignes, écrire en deux colonnes plutôt que sur une largeur pleine, passer des lignes, interligne 15 entre deux items, utilisez des puces modernes, des pictos, des graphes, supprimez toutes les infos inutiles, allégez !

Les 2e critère à appliquer à votre CV pour générer + d'entretiens d'embauche

Le deuxième critère est la per-son-na-li-sa-tion. Je dois être impliqué dans la lecture de votre CV dès les premières secondes de lecture. Je dois comprendre qu'il a été rédigé pour moi, pour le poste pour lequel je recrute. Si vous faites cela (ce que 99% des candidats ne font pas), vous me donnerez évidemment plus envie de vous rencontrer.

✔  Alors, comment personnaliser votre CV ? Le titre de votre CV (ce qu'il y a sous ou à droite de vos prénom et nom) doit reprendre l'intitulé de poste pour lequel je recrute. Vous pouvez ajouter un paragraphe de deux lignes intitulé "Ma valeur ajoutée pour le poste de xx" ou "Ma valeur ajoutée pour xxx (nom de l'entreprise)." Mettez en avant ensuite les compétences utiles pour le poste (et rien que ces compétences, laissez de côté les autres qui vont freiner la lecture et "noyer" les bonnes compétences avec celles qui ne serviront pas au poste). Et dans tout votre CV, rendez ultra visible et lisible toutes les infos utiles pour occuper le poste "demain à 9h00". Si par exemple dans votre CV, votre anglais courant est plutôt en fin de CV, remontez cette info clé plus haut, elle aura pus de chances d'être lue. C'est aussi comme cela que vous personnaliserez votre CV. Et que vous me donnerez envie de vous rencontrer.

Quelques commentaires sur le CV Design Compétences ci-dessus

Si votre CV actuel est classique, ou si le nombre d'entretiens décrochés jusqu'alors est inférieur à 2 pour 10 candidatures, sans doute auriez-vous intérêt à tester ce modèle qui a fait ses preuves chez mes clients.

Les atouts de ce modèle de CV :

✔ Un graphisme moderne, dans l'air du temps : celui-ci vous assure d'être vu(e) et de sortir du lot dans une pile de CV ! Ce graphisme design rajeunira aussi votre image, ce qui peut être un atout si votre parcours est senior.

✔ Une lecture facilitée par des blocs aérés, le recruteur va directement à l'essentiel.

✔ Un lien cliquable vers votre profil LinkedIn, pour en savoir plus : lorsque vous enregistrerez votre CV au format PDF, le lien placé derrière les mots "Mon profil LinkedIn" ouvrira directement sur la page de votre profil Linkedin. Le recruteur aura alors sous les yeux votre CV + votre profil.

Important à noter : ce modèle a été construit avec un profil professionnel d'aide soignante mais vous l'adapterez facilement (choix de la couleur, des intitulés de rubriques, des pictogrammes, graphique...) car le modèle fourni sous Word est 100% personnalisable.

Que vous soyez commercial, dresseur de lion, directeur financier, assistante de direction, coach sportif, comptable, homme politique en reconversion dans le privé, journaliste, chef de projet web, jeune diplômé ou senior, en poste ou au chômage ou encore en reconversion professionnelle - ce CV est adapté à votre situation.

Pour le télécharger, voir les conditions ici.

Gilles Payet

 

► A consulter également :

-Modèle de CV design pro

Un modèle de CV design qui lui aussi respecte ce double objectif de Forte lisibilité et de personnalisation dans la partie haute du CV.

Ce modèle utilise également tous les codes graphiques actuels :formes plutôt rondes. Le lien vers votre profil LinkedIn est activable facilement et tout le contenu ainsi que le graphisme est 100% personnalisable (modèle fourni sous Word).

En savoir +

Question posée en entretien d'embauche n°37 : J'AI VERIFIE DANS L'ANNUAIRE ET VOUS N'ETES PAS DIPLOMEE DE SCIENCES PO [gloups... 3 exemples de réponse pour sauver votre peau]

Une question qui peut déstabiliser si vous ne l'avez pas préparée...

Pourquoi le recruteur pose-t-il cette question ?

Il la pose pour savoir s'il écourte ou pas l'entretien ! Car les mensonges sur le CV sont rédhibitoires pour certains recruteurs (voir les 5 mensonges acceptables sur un CV). Comment en effet faire confiance à quelqu'un qui, avant même d'avoir travaillé avec vous, ment déjà... La question a du sens :)

Comment répondre ?

Je vous suggère fortement de ne pas chercher à mentir (une nouvelle fois !). Vous pouvez jouer cartes sur table en expliquant que vous avez suivi les cours mais que vous n'êtes pas allé jusqu'au bout de la scolarité. Ou que vous êtes allé jusqu'au bout mais sans valider l'examen final. 

3 exemples de réponse

"Je ne suis en effet pas diplômée et c'est pourquoi vous ne me retrouvez pas dans l'annuaire des Anciens. Mais j'ai suivi les cours. Je n'ai en revanche pas obtenu l'examen final. Je vous présente mes excuses pour ne pas avoir été claire dans mon CV."

"Oui vous avez raison, je ne suis malheureusement pas diplômée. J'ai réussi le concours d'entrée et ai suivi les 2 premières années mais j'ai dû travailler très tôt et le suivi de mes études n'était plus possible. J'ai fait part de ma démission à la direction de Sciences Po qui en était désolée. Mais j'ai comme projet de reprendre un jour le cursus. C'est important pour moi d'aller jusqu'au bout de cette démarche."

"Je ne suis en effet pas diplômée mais j'ai suivi tous les cours. J'ai simplement échoué à deux examens finaux et je ne pouvais plus pour des raisons personnelles redoubler ma dernière année. Mais si vous le souhaitez, je peux vous donner le nom et les coordonnées de trois professeurs de Master qui pourront attester de ma présence et de mon niveau. En particulier en finance et en contrôle de gestion, épreuves pour lesquelles j'ai obtenu 15 et 17/20 en notre finale. Est-ce que ces coordonnées vous intéressent-elles ?"

Et vous, comment répondriez-vous à cette question ?

Gilles Payet

✔ Cet article fait partie d'une longue série consacrée aux questions posées en entretien d'embauche. Ces articles paraîtront chaque mercredi à 10h00 toute l'année. Vous les retrouverez dans la rubrique "Questions posées en entretien". Inscrivez-vous au blog (en haut à droite) pour recevoir sur votre mail toutes les nouvelles parutions.

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